Estamos perfeitamente conscientes de que os nossos produtos são de primeira classe. Mas também sabemos que apenas isto raramente constitui uma base adequada para selecionar um parceiro profissional a longo prazo. Toda uma série de fatores podem contribuir para que a qualidade do produto seja apenas uma preocupação secundária.
Se as entregas estiverem atrasadas, se estiver com problemas na administração porque falta documentação ou se os clientes lhe virarem as costas porque as condições laborais são questionáveis ou porque a pegada ambiental é pesada, a qualidade do produto rapidamente se torna irrelevante. Por isso, consideramos que somos mais um parceiro integral, orientado para soluções, do que apenas mais um fornecedor tradicional e procuramos ser igualmente especialistas em tudo o que envolve os produtos!
Ao negociar com a Abena, as suas necessidades estão sempre em primeiro lugar. A nossa única abordagem aos desafios dos clientes significa que não pretendemos apenas fornecer produtos – oferecemos toda uma série de soluções abrangentes, distribuídas por todos os sortidos.
Esta abordagem caracteriza toda a nossa cadeia de fornecimento, do desenvolvimento ao fabrico, armazenamento, frete e utilização, englobando ainda medidas como o controlo dos fornecedores de materiais, a otimização logística, a documentação e a orientação de sócios.
Além disto, procuramos sempre ter em conta as suas informações ao atualizar ou desenvolver produtos e linhas e ajustamos os produtos, as embalagens e os procedimentos de acordo com as suas necessidades, para atingirmos melhores resultados. Neste sentido, pode sempre contar com as nossas soluções adaptadas à sua atividade profissional.
Acreditamos que uma grande parte do valor dos produtos depende da forma como ele é utilizado. Por isso, procuramos fornecer sempre documentação detalhada sobre cada produto e também oferecer formação e aconselhamento competentes em todas as nossas áreas de produtos.
Pode ter a certeza de que os produtos que adquire na Abena cumprem todos os requisitos legais e os nossos experientes especialistas de produtos terão todo o gosto em ajudá-lo a manter-se sempre à frente dos mais recentes desenvolvimentos em cada uma das suas áreas de especialização. Deste modo, será mais fácil para si manter-se concentrado na sua atividade profissional e preocupar-se menos com certificações, impacto ambiental e normas de segurança, etc.
Todas as atividades comerciais têm um certo grau de influência ao nível do ambiente. Dada esta constatação, pesquisamos todos os aspetos da nossa atividade profissional no sentido de tomarmos as necessárias precauções para reduzir ao máximo esta influência.
Para nós, o clima é um assunto sério. Por isso, procuramos que os nossos clientes o vejam também como assunto sério e que fortaleçam o seu perfil ecológico adquirindo alternativas amigas do ambiente. Para garantir que assim acontece, tanto as nossas instalações de produção como as dos fornecedores são submetidas a verificações meticulosas, por parte de intervenientes internos e externos, para assim podermos garantir que vivemos de acordo com as nossas exigências.
A Abena está certificada em conformidade com a norma de gestão ambiental ISO 14001 e o sistema de gestão de qualidade ISO 9001, somos parceiros na iniciativa “UN Global Compact” e cooperamos com uma longa lista de organizações que ostentam etiquetas sanitárias e ambientais, tais como a “Nordic Eco-label”, a “EU-flower”, FSC, “The Blue Angel”, “Oeko-Tex” e muitas outras.
Com Abena como seu parceiro, estará automaticamente a fazer um esforço para ser mais amigo da natureza – e esse é um esforço que pode documentar!